🛡️ Zertifiziert: Medizinisches Hilfsmittel Klasse I (MDR 2017/745)
Kostenloser Versand ab 50 € • Code: KNEESUP10
🇯🇵 Tokyo Headquarter • 🇪🇺 EU Care Hub Frankfurt
Startseite / Impressum (§ 5 DDG)
Gesetzliche Anbieterkennzeichnung

Impressum (§ 5 DDG)

Angaben gemäß § 5 des Digitale-Dienste-Gesetzes (DDG) sowie Verordnung (EU) 2017/745 über Medizinprodukte (MDR).

1. Angaben zum Diensteanbieter (Unternehmenssitz & Hersteller)

Diensteanbieter und Betreiber dieses Online-Angebots ist:

KneesUp Co., Ltd. Japanischer Hauptsitz / Firmensitz:
Ebisu 3-chome, 4-3, Dai 3 Higashi Building, B1
Shibuya Ward, Tokyo 150-0013, Japan

Telefon: +81 751 000 767 2
E-Mail: [email protected]
Web: www.kneesup.com

Handelsregister: Tokyo Legal Affairs Bureau (Shibuya Branch)
Registernummer: 0110-01-118492
Vertretungsberechtigte Geschäftsführung: Kenjiro Tanaka, Managing Director

2. Europäische Repräsentanz & Kundenservice (MDR Art. 11)

Für Kundenservice, Retourenabwicklung, Größenumtausch und behördliche Anfragen innerhalb der Europäischen Union:

KneesUp Europe Care & Logistics Hub Theodor-Heuss-Allee 112
60486 Frankfurt am Main
Deutschland

E-Mail EU-Support: [email protected]
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (USt-IdNr.): DE358942159
Registriert im Rahmen des One-Stop-Shop-Verfahrens (OSS) der Europäischen Union.

3. Medizinprodukterechtliche Einstufung

Die im KneesUp Online-Shop angebotenen Bandagen, Orthesen und Schienen sind Medizinprodukte der Klasse I gemäß der Verordnung (EU) 2017/745 über Medizinprodukte (MDR). Die Produkte tragen das CE-Kennzeichen und erfüllen höchste ergonomische Qualitätsstandards (ISO 13485).

4. Redaktionelle Verantwortung gemäß § 18 Abs. 2 MStV

Dipl.-Physiotherapeutin Sarah Lindemann, M.Sc.
Leitung Physiotherapeutischer Fachbeirat & Biomechanik
Theodor-Heuss-Allee 112, 60486 Frankfurt am Main, Deutschland

5. Online-Streitbeilegung & Verbraucherschlichtung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Unsere E-Mail-Adresse lautet: [email protected].
Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.